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美容院身体项目销售顾客常见异议解答话术

 

北京中医医院酒渣鼻 http://m.39.net/pf/a_8733703.html

1、做身体类时间太长,我可能没时间?

时间是抽出来的,关键是您愿不愿意抽,您认为值不值得,当您感受我们的一个疗程后,我想您还是愿意抽出时间来,因为这种疗法能使你身心放松,舒缓减压,调理五脏六腑,使你气色更好,这样你才会有足够的精力去面对工作和生活,生活质量越来越高,工作越来越得心应手,进入一个良性循环。

2、我只想把脸做好就行了,其它感觉还好?

姐,就是为了让您的脸做得更好,我才建议您做××(身体项目),您看原来您的皮肤做的效果多好,产品、服务都是一样的,最近发现您的皮肤有变化,脸上也开始长东西了,这些跟你体内脏腑机能下降有很直接的关系。脸是皮肤的一面镜子,体内的问题全都会反映在皮肤上,为了让您的皮肤得到持久的效果,一定要内外兼治,您要是相信我,就先做一个疗程,看看你自己的变化。

3、我刚做了体检,身体蛮好,蛮健康的?

姐,体检所指的健康是针对疾病来说的,我们都知道,任何疾病的发生都是有一个过程的,在这个过程中,机体会像我们报警(平时感觉不舒服的症状:长斑、长痘、缺水、敏感、皱纹、腰酸背疼、睡眠不好、便秘、月经不好等),某个脏腑器官除了问题,需要调理了。如果我们不管它,时间长了,就成为了病,这种过程中出现的症状较亚健康症状,不叫病,医生说的没错,你暂时不需要吃药打针,但不代表以后不要,你是不要病来呢,还是病了再说,当然取决你自己。但是预防胜于治疗,是药三分毒,你是让他良性循环还是恶性循环,这就看你的思想意识,我们能做的就是给你建议。

4、我觉得做了后,身上蛮痛,不舒服,不想做了?

姐,这是好现象啊,如果做了,什么感觉都没有,您说个跟不做有什么区别。再说,其实小时候,我们都知道打针痛,为什么还要打针?吃药苦,为什么还要吃药?中医上讲,痛则不通,通则不痛,痛说明你还需要让你的肌体运动把原来不同的经络打通,促进身体的血液循环,加速营养的吸收,毒素的排出,肌体在修复过程中的好转反映,你只需要再坚持做2-3次,这种好转反应就会慢慢消失,肌体就进入了良性。

5、我孩子在上学,手头比较紧?

姐,孩子上学与做美容不相冲突,您哪会缺这样每天一包零食的钱。而且,家长就是孩子的榜样,要给孩子一个好形象,一个漂亮的妈妈,让您孩子开家长会的时候都有自信。说到这里我挺难过的,上次我母亲到这里来看我,不进来,问她为什么,他说太老太土让人家看到了不好,他们那一代人啊,真不容易。现在的小孩子真是太幸福了,姐,您小孩应该为有您这样一个妈妈感到骄傲。

6、我只想做个基础护理,不要提别的?

姐,我理解您的感受,其实基础护理也要讲究皮肤的判断,讲究专业和技术,您放心,我们会尽力将您服务好的。如果您感觉好,以后还可以逐步升级,任何事情都有个过程,您说是吗?这样,您才能真正认识我们美容院,认同我。

7、怎么现在的化妆品越来越贵?

姐,是的,现在的化妆品越来越高档,产品也在升级换代,人民币在贬值。姐以后我相信您一定希望您的家庭生活水平永远不停的进步。比如说,您家里目前使用60寸彩色电视,您总不愿意回头有一天再使用黑白电视机吧?这个社会上很多东西都在同比例上升,美容化妆品也不例外,产品浓缩的,效果更好,从这个意义上讲,也不算贵,您说对吗?

8、我有朋友就在你们美容院做,我问问她先?

是吗?太好了,姐,你们以后可以结伴同行,两个人一起来了。我要打个电话给您朋友,告诉她这个好消息,她也会替您高兴的,这样,您方便的话,把她电话给我,我给她打个电话。姐,您这样吧,先看一下我们的顾客档案,可能还有您认识的人。

9、我的朋友做了,但反映效果不好?

姐,哦。是吗?这个情况我们要好好


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